Conditions générales de vente (LISA FEELS)

Article 1 : Champ d’application

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à l’ensemble des ventes de la formation en ligne « Eveil Animal » proposée par Lisa Feels, micro-entreprise immatriculée en France.

Toute commande passée via la plateforme de paiement implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.

Article 2 : Présentation de la formation

La formation « Eveil Animal » est un programme d’accompagnement en ligne d’une durée de 5 semaines.

Elle comprend :

des sessions de formation en visioconférence (4 appels live)
un espace d’échange et de soutien entre participants

Le contenu est accessible uniquement aux personnes inscrites et ayant réglé leur participation.

Article 3 : Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.

Le tarif applicable est celui en vigueur au moment de la commande. Lisa Feels se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.

Article 4 : Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les paiements sont effectués en ligne via une plateforme sécurisée (Stripe ou équivalent).

Le règlement peut être effectué en une ou plusieurs fois selon les modalités proposées au moment de l’achat.

Article 5 : Accès à la formation

La formation « Eveil Animal » est un programme d’accompagnement en ligne d’une durée définie. Elle se déroule du 8 juin au 11 juillet 2026.
L’accès aux contenus, aux sessions en visioconférence et au groupe d’accompagnement est ouvert uniquement pendant cette période.
Le client reconnaît que la prestation est collective et organisée selon un calendrier fixe communiqué en amont de l’inscription.

Lisa Feels se réserve le droit de suspendre ou refuser l’accès en cas de non-respect des présentes conditions.

Article 6 : Absence de droit de rétractation / remboursement

Le client dispose d’un délai légal de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
Toutefois, en validant son inscription et en demandant l’accès à une formation débutant à une date fixe, le client accepte que la prestation puisse commencer avant la fin de ce délai et renonce à son droit de rétractation dès le début de la formation.

En cas de remboursement exceptionnel accordé par la société Lisa Feels, les frais de transaction et de paiement appliqués par les prestataires (notamment Stripe) ne sont pas remboursables et restent à la charge du client.

Article 7 : Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des inscriptions, des paiements et de la communication liée à la formation.

Elles peuvent être traitées via des outils tiers (emailing, paiement, gestion de formation).

Conformément au RGPD, chaque client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en écrivant à : lisa.feels@outlook.fr

Article 8 : Responsabilité

La formation « Eveil Animal » propose un accompagnement pédagogique. Les résultats dépendent de l’implication personnelle de chaque participant. Lisa Feels ne peut garantir de résultats spécifiques.

Article 9 : Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

Article 10 : Informations sur l’entreprise

Lisa Feels
Micro-entreprise
Toulouse, France
Email : lisa.feels@outlook.fr

EVEIL ANIMAL